Services supplémentaires

INFORMATIONS SUR LE CHANGE
L’hôtel ne propose pas de service de change directement. Si vous souhaitez échanger de l’argent en couronnes tchèques, notre équipe de réception se fera un plaisir de vous recommander des bureaux de change à proximité.

VISITES GUIDÉES ET EXCURSIONS
Nous serons heureux de vous aider à choisir et à réserver des visites guidées, des promenades dans Prague ainsi que des excursions en dehors de Prague. Des informations sur les visites disponibles et les bons sont à votre disposition à la réception et dans le lobby.

TRANSFERT AÉROPORT
Un transfert depuis ou vers l’aéroport peut être organisé sur demande. Veuillez contacter la réception à l’avance pour connaître les disponibilités et les tarifs actuels.

LOCATION DE VOITURE
Si vous souhaitez louer une voiture pendant votre séjour, notre équipe peut vous fournir des informations sur les options disponibles. Veuillez vous adresser à la réception ou consulter les brochures et bons disponibles dans le lobby.

COPIE ET IMPRESSION
Si vous avez besoin d’imprimer ou de copier des documents, veuillez contacter la réception. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

FLEURS ET DEMANDES SPÉCIALES
Souhaitez-vous commander des fleurs pour votre chambre ou préparer une petite surprise pour une personne spéciale ? Veuillez informer notre équipe de réception de vos souhaits. Ce service est disponible sur demande et peut entraîner des frais supplémentaires.

PEIGNOIRS POUR LES CLIENTS
Des peignoirs sont disponibles sur demande. Veuillez contacter la réception si vous souhaitez les utiliser pendant votre séjour.

LITS SUPPLÉMENTAIRES ET LITS BÉBÉ
Un lit supplémentaire pour adulte ou un lit bébé peut être fourni sur demande, selon le type de chambre et les disponibilités actuelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter la réception.

INTERNET WI-FI
Un accès Internet Wi-Fi est disponible dans l’hôtel. Les informations de connexion sont disponibles à la réception.

RÉFRIGÉRATEUR EN CHAMBRE ET COMMANDES AU LOBBY BAR
Les chambres sont équipées d’un petit réfrigérateur à l’usage des clients. Le réfrigérateur est vide et peut être utilisé pour les aliments et boissons personnels des clients.

Dans chaque chambre, vous trouverez également un QR code qui vous permet de commander du café frais ou des boissons au lobby bar.

MÉNAGE DE LA CHAMBRE
Les chambres sont nettoyées quotidiennement. Le ménage standard a généralement lieu entre 12:00 et 14:00.

THÉ ET CAFÉ EN CHAMBRE
Des équipements pour préparer du thé et du café sont disponibles dans les chambres. Vous pouvez préparer du thé ou du café selon vos préférences.

COFFRE-FORT
Toutes les chambres sont équipées d’un coffre-fort pour conserver vos objets de valeur. La clé du coffre-fort est remise à la réception contre un dépôt remboursable de 20 EUR.

FER ET PLANCHE À REPASSER
Un fer et une planche à repasser sont disponibles sur demande. Veuillez contacter la réception si vous en avez besoin pendant votre séjour.

TV
Toutes les chambres sont équipées d’une télévision. Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter la réception.

ARRIVÉE ET DÉPART
L’arrivée est possible à partir de 14:00. Le départ s’effectue jusqu’à 12:00.

Si vous arrivez plus tôt ou souhaitez partir plus tard, veuillez contacter la réception à l’avance. L’arrivée anticipée et le départ tardif dépendent des disponibilités.

Veuillez remettre votre carte de chambre à la réception avant votre départ.

MOYENS DE PAIEMENT
Nous acceptons les cartes de paiement Visa, MasterCard et American Express. Le paiement peut également être effectué en espèces en couronnes tchèques ou en euros.

CONSIGNE À BAGAGES
Si vous souhaitez laisser vos bagages avant l’arrivée ou après le départ, veuillez contacter la réception.

OBJETS TROUVÉS
Si vous avez perdu ou oublié des effets personnels, veuillez contacter la réception. Nous vérifierons avec plaisir si l’objet a été retrouvé.

ANIMAUX DE COMPAGNIE
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans les chambres de l’hôtel. Merci de votre compréhension.

POLITIQUE NON-FUMEUR
Hotel Tyl est un hôtel non-fumeur. Il est interdit de fumer dans les chambres et dans les espaces intérieurs de l’hôtel. Merci de respecter cette règle.